Política de Privacidad
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recogidos a través de este sitio web serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos realizados en la tienda online.
- Atender consultas o solicitudes realizadas por los usuarios.
- Gestionar el envío de productos adquiridos.
- Realizar comunicaciones relacionadas con los pedidos.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron o mientras exista una obligación legal de conservación.
3. Datos personales que se recopilan
Los datos que pueden recopilarse a través del sitio web incluyen:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos necesarios para la facturación
- Información relacionada con los pedidos
En ningún caso se recopilarán más datos de los estrictamente necesarios.
4. Legitimación para el tratamiento de los datos
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- La ejecución de un contrato de compra cuando el usuario realiza un pedido.
- El consentimiento del usuario al contactar a través de formularios o correo electrónico.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, por ejemplo:
- Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
- Plataformas de pago para gestionar transacciones.
- Proveedores de servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
En ningún caso se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico: [email de contacto].
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad de los datos
Flor Canela adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Cambios en la política de privacidad
Flor Canela se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web.